Política de privacidad del casino Casinia
Índice
Por otra parte, aquí resumimos qué información recogemos y para qué la usamos. El texto afecta al registro, a los pagos y al soporte. Conviene revisarlo antes de registrarse en Casinia. Para cualquier duda, escriba a [email protected].
Responsable del tratamiento
Stellar Ltd. actúa como responsable del tratamiento de los datos personales de quienes utilizan la plataforma. La sociedad opera con licencia de juego de Anjouan. En esta política se detallan los datos tratados, sus finalidades y los derechos de los usuarios. Su lectura es recomendable antes del registro.
Categorías de datos
En el alta se solicitan teléfono o correo, nombre, fecha de nacimiento, país y divisa. La verificación previa al primer retiro incluye un documento oficial y un justificante de domicilio. Según el caso, también puede pedirse prueba de titularidad del medio de pago o una fotografía con el documento. El sistema registra además la actividad de juego y los movimientos de saldo.
Usos de la información
Los datos permiten administrar la cuenta, gestionar los pagos y confirmar la identidad y la edad del titular. Además, se utilizan para prevenir el fraude y el blanqueo de capitales. Su tratamiento responde a las exigencias de la licencia de juego. Las comunicaciones comerciales solo se envían con autorización.
Comunicación a terceros
Los proveedores de pago reciben la información imprescindible para completar cada operación. Los estudios de casino en vivo y de juegos acceden únicamente a datos técnicos de la partida. Las autoridades pueden requerir datos cuando lo establezca la ley. No se realizan cesiones con fines publicitarios.
Cookies
Las cookies técnicas mantienen la sesión abierta y guardan preferencias como el idioma. Las cookies analíticas recogen datos agregados sobre el uso de la plataforma. Usted puede gestionarlas desde la configuración del navegador. Si bloquea las técnicas, es posible que no pueda iniciar sesión.
Conservación y seguridad
La información se conserva mientras la cuenta esté activa y, después, durante los plazos legales de prevención del blanqueo de capitales. Todas las comunicaciones se protegen con cifrado SSL. El acceso interno está limitado al personal autorizado. Los documentos se almacenan en sistemas protegidos.
Derechos del usuario
Usted dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición. También puede retirar su consentimiento cuando lo desee. Para ejercerlos, escriba al chat o al correo del soporte. Podemos pedirle que acredite su identidad antes de responder.
Qué datos recogemos
Como es lógico, recogemos únicamente la información necesaria para jugar y cobrar. Cada categoría tiene su momento. Se lo resumimos así:
- Datos de identidad y contacto, al registrarse.
- Identificación, domicilio y titularidad del método si procede, antes del primer retiro.
- Depósitos, retiros y partidas, en cada operación.
- Dispositivo, navegador y dirección IP, en cada acceso.
Como norma, nadie del equipo puede ver su contraseña. Los datos de conexión permiten frenar accesos sospechosos. No comerciamos con sus datos.
Finalidades
Conviene saber que los datos permiten gestionar la cuenta y el saldo. Además, ayudan a confirmar la identidad del titular. Gracias a ellos detectamos operaciones irregulares. La publicidad requiere siempre su consentimiento.
Seguridad
Por lo general, la conexión entre su dispositivo y la web está protegida. Los documentos solo los revisa el equipo de verificación. Auditamos los sistemas cada cierto tiempo. Guarde su clave en privado.
Conservación
En general, conservamos sus información el tiempo necesario para prestar el servicio. Ciertos registros se guardan además por obligación legal. Cerrar la cuenta no los borra al instante. Consulte los plazos con el equipo de atención.
Menores
Por norma general, el servicio no está dirigido a menores de 18 años. No recogemos a sabiendas datos de menores. Si detectamos una cuenta así, la cerramos. Puede avisarnos por correo de cualquier caso.
Proveedores externos
Como regla general, algunas tareas las realizan empresas externas, como los pagos. Solo reciben los datos que necesitan. Les exigimos confidencialidad y seguridad. El soporte puede darle más detalles.
Sus derechos
Las solicitudes sobre sus datos se envían a [email protected]. También puede oponerse a ciertos usos. Antes de responder, confirmaremos su identidad. Algunos registros deben guardarse por ley.
Chat de las mesas
Los mensajes del chat de una mesa en vivo pueden verlos el crupier y otros jugadores. No comparta allí datos personales. El uso del chat es opcional. El acceso a sus datos está limitado al personal autorizado.